Согласно Статье 26.1 ЗоЗПП РФ. Дистанционный способ продажи товара
Вы можете вернуть товар, если он вам не подошел по какой-либо причине в течении 7 календарных дней. Мы заберем товар и вернем вам деньги если товаром не пользовались и он сохранился в надлежащем виде, буклеты и ярлычки на месте.
Наличие чека желательно, но не обязательно(если сохранилась переписка или информация по заказу)
Скачайте бланк на возврат, заполните и пришлите на e-mail info@hardcases.ru. В теме письма укажите "Возврат товара".